En bref : Un nouvel échographe est rentable lorsque toute l'équipe l'utilise bien, que les images arrivent dans le dossier patient sans clics supplémentaires, et que les préréglages correspondent aux examens que vous pratiquez réellement. Cela prend environ 90 jours : installation et DICOM la première semaine, formation applicative et préréglages le premier mois, revue des flux de travail et deuxième session de formation au troisième mois. Cette check-list est celle que Meditron SA, distributeur officiel Samsung Healthcare en Suisse, applique avec les cabinets médicaux.

Points clés

• Semaine 1 : installation, connexion DICOM au logiciel de cabinet ou au PACS, comptes utilisateurs, premiers préréglages, première formation.

• Mois 1 : l'équipe examine chaque jour, les préréglages sont ajustés à vos examens, les modèles de compte rendu sont configurés.

• Mois 3 : passer les chiffres en revue, organiser une deuxième session applicative, combler les dernières lacunes du flux de travail, confirmer le plan de service.

• L'erreur la plus fréquente est de sauter la deuxième formation. La première session enseigne les boutons ; la deuxième rend l'appareil rapide.

• Protégez les sondes : nettoyage, manipulation des câbles et rangement déterminent la facture de réparation pour des années.

Dernière révision : septembre 2026. Auteur : Christelle Sam-Hine, Spécialiste d'application échographie.

Que faut-il préparer avant la livraison de l'appareil ?

• La salle. Prise électrique, prise réseau, espace pour l'appareil et pour l'opérateur des deux côtés de la table d'examen. Une console Samsung nécessite environ 56 à 63 cm de largeur plus l'espace de circulation ; un chariot compact environ 56 × 63 cm.

• Les informations sur le logiciel de cabinet. Nom et version de votre logiciel de cabinet ou PACS, la personne de contact chez l'éditeur, et la disponibilité d'une worklist DICOM. Cela détermine la vitesse à laquelle les images rejoignent le dossier patient.

• Les utilisateurs. Qui examine, qui rédige les comptes rendus, qui administre. Les comptes utilisateurs et les niveaux d'accès sont définis à l'installation.

• La liste des examens. Les dix examens que vous pratiquez le plus. Meditron s'en sert pour créer les premiers préréglages.

Que se passe-t-il la première semaine ?

1. Livraison et installation. Le technicien de service Meditron installe l'appareil, les sondes et les périphériques, et effectue le test de réception.

2. Connexion DICOM. Images, mesures et comptes rendus sont envoyés à votre logiciel de cabinet ou PACS. Une worklist DICOM, lorsqu'elle est disponible, transmet les données patient à l'appareil pour que rien ne soit saisi deux fois.

3. Comptes et préréglages. Comptes utilisateurs, préréglages pour vos examens principaux, modèles de compte rendu et paramètres d'archivage.

4. Première formation applicative. Un spécialiste d'application passe en revue vos types d'examens avec l'équipe sur l'appareil : prise en main des commandes, préréglages, mesures, compte rendu. Prévoyez une demi-journée avec toute l'équipe présente.

Que doit-il se passer le premier mois ?

• Examiner chaque jour. L'équipe doit utiliser le nouvel appareil pour chaque examen échographique dès le premier jour, et non en parallèle de l'ancien.

• Ajuster les préréglages. Après deux semaines d'examens réels, notez ce qui demande trop de clics. Le spécialiste d'application ajuste les préréglages, les packs de mesures et les modèles de compte rendu à distance ou sur place.

• Vérifier le flux de données. Les images sont-elles dans le dossier patient en quelques minutes ? Les comptes rendus sont-ils complets ? Corrigez toute lacune maintenant, pendant que les contacts chez l'éditeur sont encore frais.

• Noter les questions. Tenez une liste des questions ouvertes pour la deuxième session de formation.

Que doit-il se passer d'ici le troisième mois ?

• Deuxième formation applicative. Maintenant que l'équipe maîtrise les bases, la deuxième session couvre les fonctions avancées que vous avez payées : automatisation, outils de quantification, 3D/4D, élastographie, et les raccourcis qui rendent les examens rapides.

• Passer les chiffres en revue. Examens par jour, durée par examen, comptes rendus terminés le jour même. Comparez avec l'ancien appareil.

• Confirmer le plan de service. Dates de maintenance préventive, contrôles des sondes, mises à jour logicielles et personne de contact pour le support.

• Former les retardataires. Les nouveaux collaborateurs ou collègues qui ont manqué les premières sessions reçoivent leur propre courte formation.

Comment prendre soin des sondes dès le premier jour ?

Les sondes sont la pièce la plus chère et la plus fragile de l'appareil. Quatre habitudes les protègent :

• Nettoyage et désinfection selon les instructions du fabricant et votre concept d'hygiène, uniquement avec des produits homologués.

• Manipulation des câbles. Pas de pliures serrées, pas de câble sous les roues, pas de sonde laissée pendue par le câble.

• Rangement. Sondes dans leurs supports, lentille protégée, jamais au bord de la table d'examen.

• Contrôles réguliers. Inspectez la lentille et le câble chaque semaine ; demandez un test des éléments à chaque maintenance préventive.

Quelles sont les cinq erreurs à éviter ?

1. Faire fonctionner l'ancien et le nouvel appareil en parallèle pendant des mois. L'équipe n'apprend jamais le nouveau.

2. Sauter la deuxième formation. Les fonctions avancées que vous avez payées restent inutilisées.

3. Garder les préréglages d'usine. Des préréglages adaptés à vos examens font gagner des minutes par patient.

4. Pas de worklist DICOM. Saisir deux fois les données patient coûte du temps et provoque des erreurs.

5. Négliger les sondes. La plupart des coûts de réparation imprévus proviennent de sondes endommagées.

Prochaine étape

Réserver une formation applicative ou se renseigner sur les contrats de service. À lire aussi : quel échographe Samsung pour mon cabinet médical. Vue d'ensemble de tous les modèles : Échographes Samsung chez Meditron.

Sources : pratique d'installation, d'application et de service de Meditron SA ; spécifications produits Samsung Healthcare (telles que publiées sur meditron.ch).

Auteur : Christelle Sam-Hine, Spécialiste d'application échographie, Meditron SA. Relu par : Dr. Henri Hagenmüller, Directeur général. Dernière mise à jour : septembre 2026.