In breve: un nuovo ecografo si ripaga quando tutto il team lo usa bene, le immagini arrivano nella cartella del paziente senza clic aggiuntivi e i preset corrispondono agli esami che esegue davvero. Servono circa 90 giorni: installazione e DICOM nella prima settimana, formazione applicativa e preset nel primo mese, revisione dei flussi di lavoro e seconda sessione di formazione entro il terzo mese. Questa checklist è il modo in cui Meditron SA, distributore ufficiale Samsung Healthcare in Svizzera, procede con gli studi medici.

Punti chiave

• Settimana 1: installazione, connessione DICOM al software dello studio o al PACS, account utente, primi preset, prima formazione.

• Mese 1: il team scansiona ogni giorno, i preset vengono adattati ai Suoi esami, i modelli di referto vengono impostati.

• Mese 3: verifica dei numeri, seconda sessione applicativa, correzione delle lacune residue nei flussi di lavoro, conferma del piano di assistenza.

• L'errore più comune è saltare la seconda formazione. La prima sessione insegna i tasti; la seconda rende il sistema veloce.

• Protegga le sonde: pulizia, gestione dei cavi e conservazione determinano i costi di riparazione per anni.

Ultima revisione: settembre 2026. Autore: Christelle Sam-Hine, Specialista applicativa ecografia.

Cosa deve essere pronto prima della consegna del sistema?

• Il locale. Presa di corrente, punto rete, spazio per il sistema e per l'operatore su entrambi i lati del lettino. Una console Samsung richiede circa 56-63 cm di larghezza più lo spazio per muoversi; un carrello compatto circa 56 × 63 cm.

• Dati del software dello studio. Nome e versione del software dello studio o del PACS, il referente presso il fornitore e se è disponibile una worklist DICOM. Questo decide quanto rapidamente le immagini arrivano nella cartella del paziente.

• Utenti. Chi scansiona, chi referta, chi amministra. Account utente e livelli di accesso vengono impostati all'installazione.

• Elenco degli esami. I dieci esami che esegue più spesso. Meditron lo usa per creare i primi preset.

Cosa succede nella prima settimana?

1. Consegna e installazione. Il tecnico di assistenza Meditron installa il sistema, le sonde e le periferiche ed esegue il collaudo.

2. Connessione DICOM. Immagini, misurazioni e referti vengono inviati al software dello studio o al PACS. Una worklist DICOM, dove disponibile, porta i dati del paziente sul sistema, così nulla viene digitato due volte.

3. Account e preset. Account utente, preset per i Suoi esami principali, modelli di referto e impostazioni di archiviazione.

4. Prima formazione applicativa. Uno specialista applicativo ripercorre con il team i Suoi tipi di esame sul sistema: comandi, preset, misurazioni, refertazione. Preveda mezza giornata con tutto il team presente.

Cosa deve succedere nel primo mese?

• Scansionare ogni giorno. Il team deve usare il nuovo sistema per ogni esame ecografico dal primo giorno, non accanto a quello vecchio.

• Adattare i preset. Dopo due settimane di esami reali, annoti cosa richiede troppi clic. Lo specialista applicativo adatta preset, pacchetti di misurazione e modelli di referto da remoto o in loco.

• Verificare il flusso dei dati. Le immagini sono nella cartella del paziente entro pochi minuti? I referti sono completi? Risolva ogni lacuna ora, mentre i contatti con il fornitore sono ancora freschi.

• Annotare le domande. Tenga un elenco di domande aperte per la seconda sessione di formazione.

Cosa deve succedere entro il terzo mese?

• Seconda formazione applicativa. Ora che il team conosce le basi, la seconda sessione copre le funzioni avanzate che ha pagato: automazione, strumenti di quantificazione, 3D/4D, elastografia e le scorciatoie che rendono gli esami rapidi.

• Verificare i numeri. Esami al giorno, tempo per esame, referti completati in giornata. Confronti con il vecchio sistema.

• Confermare il piano di assistenza. Date della manutenzione preventiva, controlli delle sonde, aggiornamenti software e il referente per il supporto.

• Formare i ritardatari. Nuovi collaboratori o colleghi che hanno saltato le prime sessioni ricevono una breve formazione dedicata.

Come mi prendo cura delle sonde dal primo giorno?

Le sonde sono la parte più costosa e più fragile del sistema. Quattro abitudini le proteggono:

• Pulizia e disinfezione secondo le istruzioni del produttore e il Suo piano di igiene, solo con prodotti approvati.

• Gestione dei cavi. Nessuna piega netta, nessun cavo sotto le ruote, nessuna sonda lasciata appesa al cavo.

• Conservazione. Sonde nei loro supporti, lente protetta, mai sul bordo del lettino.

• Controlli regolari. Ispezioni lente e cavo ogni settimana; chieda un test degli elementi a ogni manutenzione preventiva.

Quali cinque errori devo evitare?

1. Far funzionare in parallelo il vecchio e il nuovo sistema per mesi. Il team non impara mai quello nuovo.

2. Saltare la seconda formazione. Le funzioni avanzate che ha pagato restano inutilizzate.

3. Lasciare i preset di fabbrica. Preset adattati ai Suoi esami fanno risparmiare minuti per paziente.

4. Nessuna worklist DICOM. Digitare due volte i dati del paziente costa tempo e causa errori.

5. Trascurare le sonde. La maggior parte dei costi di riparazione imprevisti deriva da sonde danneggiate.

Prossimo passo

Prenoti una formazione applicativa o chieda informazioni sui contratti di assistenza. Articolo correlato: quale ecografo Samsung è adatto al mio studio medico. Panoramica di tutti i modelli: Ecografi Samsung da Meditron.

Fonti: prassi di installazione, applicativa e di assistenza di Meditron SA; specifiche di prodotto Samsung Healthcare (come pubblicate su meditron.ch).

Autore: Christelle Sam-Hine, Specialista applicativa ecografia, Meditron SA. Revisione: Dr. Henri Hagenmüller, Direttore generale. Ultimo aggiornamento: settembre 2026.